Com a implantação do eSocial a partir de 01/2019, muita coisa dentro do RH mudou. Hoje trabalhamos com um RH totalmente digital, onde a carteira de trabalho (CTPS) é um aplicativo e o antigo livro registro é eletrônico, temos um software onde todas as guias de pagamento, holerites e recibos são enviados digitalmente aos clientes.
Já os clientes podem fazer todas suas solicitações pelo mesmo software, isso trás agilidade ao atendimento do cliente e principalmente segurança, já que as informações solicitadas e enviadas não se perdem, ficam dentro do software para consulta a qualquer momento.
Dentro do cenário que vivemos, não é mais necessário que o cliente saia da sua empresa e precise ir até o escritório para solicitar atendimento, hoje tudo isso é feito dentro do software de atendimento.
Atualmente o papel é um item cada vez menos utilizado dentro do RH, não deixe sua empresa presa ao passado, o futuro é digital.
Ana Beatriz da Silva Santos
Coordenadora de Departamento Pessoal